DATA MUSIC BESANCON

"Je suis venu par hasard pour trouver un accessoire, j ai e été très bien reçu, accompagné dans mon achat et en plus Ludovic m a trouvé le produit adapté et le tout pour un montant très raisonnable ! Merci depuis on entend mon ami violoncelliste quand il joue… Je reviendrai."

"Je suis sans doute tombé sur la mauvaise personne. Je suis venu pour un renseignement, après avoir fait des recherches sur votre site et avoir vu ce que je cherchais. Au final, prise de haut, pas de politesse, d’explication. Juste un sentiment de supériorité pour le vendeur. Un conseil, ce n’est pas parce qu’on a la vingtaine qu’on y connaît rien en musique… heureusement que dans d’autres magasins, l’accueil est différent et tout à fait normal."

"Grand magasin avec un très grand choix d'instruments. Personnel très sympa !"

"Superbe magasin, une multitude d'instruments et des conseils pertinents, bienveillants même si on est débutant. Des prix très corrects et un délai de commande rapide"

"Arrivé avec 4 enfants dans un magasin d’instruments refroidit souvent très vite les vendeurs. Nous avons eu les conseils attendus, un accueil en or, petite démonstration et essai de batterie pour notre notre fils. Un 5/5 pour ce magasin. Nous reviendrons sans hésitation aucune. Gamme de tous prix. Merci au vendeur et musicien très certainement un passioné."

"De tous les commerces auxquels j'ai été mal reçu, je pense que ce magasin obtient la place numéro 1. J'en tremble encore en y repensant alors que nous sommes plus de sept années après les faits. J'étais allé dans ce magasin peu après leur nouvelle ouverture en 2018 par curiosité car j'adore le matériel musical. Rayon clavier, l'autre se faisait un plaisir de me critiquer et me désigner devant chaque client, car je testais les claviers (avec casque, donc sans bruit, le seul bruit qu'il y avait dans le magasin, c'était l'autre avec ses médisances). Malgré le casque sur les oreilles avec volume assez conséquent, j'entendais toutes ses médisances. Je précise qu'il a commencé à me provoquer verbalement au bout de 45 secondes en prétendant que j'étais là depuis plusieurs heures à tester les claviers. Il répétait ce mensonge à tous les clients qui passait dans le rayon (la majorité s'en fichait). Évidemment, je ne me suis pas pressé et j'ai bien fait exprès de rallonger ma visite en testant encore plus longtemps les claviers. Après, je vais faire un tour dans le rayon guitares et j'entends le médisant (toujours le même vendeur) dire à son collègue tu as vu y'en a qui stagne hein. Son collègue ne lui a pas répondu."

"Data Music c’est le best du best… J’avais besoin urgent de matériel juste avant un concert un vendredi soir et ils étaient là pour moi. Ils sont extras et hors du commun. Foncez!"

"Bon bon bon. J'imagine que c'est une bonne boutique avec des vendeurs qui connaissent leur métier, mais là, trop c'est trop. J'ai réservé un microphone via le Pass Culture il y a maintenant 2 mois. Mon offre était bien validée, donc je me déplace en train pour venir le récupérer. Une fois sur place, on m'indique que le microphone est très populaire et qu’il a été vendu dans la semaine, alors que je l'avais réservé. Ne pouvant pas me déplacer de nouveau, on me propose de commander un nouvel exemplaire, mais en me facturant 10 € de frais de livraison. Déjà, cette situation me paraît bien farfelue. Après plusieurs semaines sans aucune nouvelle, j’envoie un premier mail, puis un second... sans aucune réponse. Je décide donc d'appeler pour suivre l'avancement de ma commande. Là, on m'indique que le micro est arrivé, mais qu’il y a eu un oubli de leur part : ils devaient me l’expédier mais ne l'ont pas fait. Une semaine plus tard, j’envoie un message pour demander un suivi d’expédition, histoire de savoir quand le colis allait arriver (ce serait la moindre des choses), mais à nouveau aucune réponse. Et le pire : en rappelant quelques jours plus tard, un vendeur me confirme avoir vu passer mon message, mais malgré cela, je n'ai jamais eu de réponse. De plus, lors de ma venue en boutique il y a un mois, j’avais discuté avec un vendeur qui avait l'air de bien s'y connaître. Moi, n'étant pas expert, je lui ai fait confiance... Résultat : ce matin, je reçois mon micro... sans câble XLR, alors que le vendeur m’avait pourtant assuré qu’il y en aurait un dans la boîte au moment de la commande. L’erreur est humaine, je le comprends. Mais faire payer la livraison à quelqu’un à qui vous avez vendu le produit qu’il avait réservé (et qui s’est déplacé en train pour rien), il faut vraiment oser. Très mauvaise expérience pour ma part."

"Personnel très pro (tous des musiciens !) et sympathique. Grand et beau magasin ."

"Super expérience ! Venu pour acheter une charleston et des peaux pour ma pearl. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par un passionné de la batterie. Nous reviendrons avec plaisir pour la crash et la ride !"